Политика в отношении обработки персональных данных
Действует с 29 мая 2026 года.
Оператор персональных данных:
Общество с ограниченной ответственностью «Дерби» (ООО «Дерби»)
ИНН: 3702740548, ОГРН: 1143702023761
Адрес: 153029, Ивановская область, г. Иваново, ул. Минская, д. 2А
Сайт: tent37.ru
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика является официальным документом ООО «Дерби» (далее — Оператор) и определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах, пользующихся услугами интернет-сайта tent37.ru (далее — Сайт) и его сервисов (далее — Пользователи).
1.2. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации о Пользователях Сайта, регулируются настоящей Политикой, иными официальными документами Оператора и действующим законодательством Российской Федерации, в первую очередь Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.3. Отправляя сообщения, заявки, заполняя формы и иные обращения на Сайте, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой. Обработка персональных данных, указанных Пользователем при оформлении заявки, осуществляется на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ как необходимая для исполнения договора по инициативе субъекта персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики использование Сайта и его сервисов должно быть прекращено.
1.4. Обработка персональных данных для целей информирования о новинках продукции и проведения рекламных рассылок осуществляется исключительно при наличии отдельного согласия Пользователя, оформляемого через специальный отметочный элемент на формах Сайта (см. пункт 2.3).
1.5. Оператор не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о Пользователях, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения Оператором обязательств перед Пользователем.
2. Условия и цели обработки персональных данных
2.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователя в целях исполнения своих обязательств перед Пользователем в рамках приёма заказов на изготовление и поставку продукции, а также предоставления информации о деятельности Оператора.
2.2. Цели обработки персональных данных, связанные с исполнением заказа:
- приём и обработка заявок и заказов на изготовление тентов, пологов, чехлов и иной продукции Оператора;
- обратная связь с Пользователем по телефону, e-mail и иным каналам, согласованным с Пользователем;
- информирование Пользователя о статусе его заказа (приём в работу, изготовление, готовность к выдаче, отгрузка);
- выставление и согласование счетов, заключение и сопровождение договоров;
- предоставление консультационной поддержки до и после оформления заказа.
2.3. Дополнительная цель обработки при наличии отдельного согласия — информирование Пользователя о новинках продукции, действующих акциях и специальных предложениях Оператора путём рассылки сообщений на указанные Пользователем e-mail и (или) номер телефона. Согласие на такое информирование Пользователь выражает добровольным заполнением соответствующего отметочного элемента на формах Сайта. Согласие может быть отозвано Пользователем в любой момент путём направления уведомления на e-mail zakaz@derbi37.ru или с использованием ссылки для отписки в самой рассылке. Отказ от рассылок не влияет на обработку данных, необходимых для исполнения заказа.
3. Порядок ввода в действие и изменения Политики
3.1. Политика вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует бессрочно, до замены её новой редакцией.
3.2. Действующая редакция Политики, являющаяся публичным документом, доступна любому пользователю сети Интернет по адресу tent37.ru/polozhenie-o-zashchite-personalnykh-dannykh/.
3.3. Оператор вправе вносить изменения в Политику. При внесении изменений Оператор уведомляет об этом Пользователей путём размещения новой редакции на Сайте по постоянному адресу. Предыдущие редакции Политики при этом утрачивают силу.
4. Состав обрабатываемых персональных данных
4.1. Персональные данные предоставляются Пользователем добровольно и означают согласие на их обработку Оператором в указанных в настоящей Политике целях. Состав данных:
- фамилия, имя, отчество (или имя — допустимо использование вымышленного);
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- текст обращения, описание заказа;
- иные данные, предоставленные Пользователем по собственной инициативе.
4.2. Оператор также обрабатывает иную информацию о Пользователях, получаемую автоматически:
- IP-адрес, вид операционной системы и браузера Пользователя;
- посещаемые страницы Сайта, время и продолжительность визита;
- информацию, получаемую с использованием файлов cookies;
- данные системы веб-аналитики Яндекс.Метрика (хранение в дата-центрах на территории Российской Федерации).
5. Принципы и условия обработки
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе следующих принципов:
- законности целей и способов обработки;
- добросовестности;
- соответствия целей обработки целям, заранее определённым и заявленным при сборе персональных данных;
- соответствия объёма и характера обрабатываемых данных целям обработки.
5.2. Сбор персональных данных осуществляется на Сайте при их добровольном внесении Пользователем при обращении к Оператору или к Сайту.
5.3. Имя, адрес электронной почты и/или телефон предоставляются Пользователем для осуществления обратной связи; для стандартной работы Сайта они не требуются.
6. Хранение, передача и уничтожение персональных данных. Локализация
6.1. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с частью 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ.
6.2. Персональные данные Пользователей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка необходима в связи с исполнением требований законодательства.
6.3. Срок хранения персональных данных составляет:
- для данных, переданных в составе заявки на изготовление продукции, — не более 3 (трёх) лет с момента последнего обращения Пользователя, далее данные удаляются или обезличиваются;
- для данных бухгалтерского учёта (выставленные счета, договоры, акты) — 5 (пять) лет в соответствии с требованиями Налогового кодекса РФ и Федерального закона «О бухгалтерском учёте»;
- для данных, обрабатываемых в целях рассылки (пункт 2.3), — до момента отзыва согласия Пользователем.
6.4. Для целей обработки заявок и поддержки работы Сайта Оператор привлекает на основании договоров поручения следующих обработчиков:
- хостинг-провайдер — ООО «РУ-ЦЕНТР» (REG.RU / RooCenter), Россия;
- система управления заявками и клиентской базой — ООО «амоЦРМ» (amoCRM), Россия;
- оператор веб-аналитики — ООО «Яндекс», Россия.
Все указанные обработчики осуществляют обработку персональных данных на территории Российской Федерации в соответствии с условиями договоров поручения и требованиями Федерального закона № 152-ФЗ.
6.5. За исключением случаев, указанных в пункте 6.4, персональные данные Пользователей не передаются каким-либо лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой и действующим законодательством.
6.6. Предоставление персональных данных Пользователей по запросу государственных органов (органов местного самоуправления) осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством.
6.7. Персональные данные Пользователя уничтожаются по письменному заявлению Пользователя. Заявление должно содержать идентификационные данные, прямо указывающие на принадлежность информации данному Пользователю, и направляется на e-mail zakaz@derbi37.ru.
7. Меры по защите информации о Пользователях
7.1. Оператор принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
8. Права Пользователя
8.1. Пользователь имеет право:
- запросить у Оператора информацию о своих обрабатываемых персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать своё согласие на обработку персональных данных в целях информирования о новинках, акциях и специальных предложениях (пункт 2.3) в любой момент;
- обращаться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) для защиты своих прав.
8.2. Запросы направляются в адрес Оператора в письменной форме или на e-mail zakaz@derbi37.ru. Срок ответа Оператора — не более 30 (тридцати) календарных дней с момента получения запроса.
9. Ограничение действия Политики
9.1. Действие настоящей Политики не распространяется на действия и интернет-ресурсы третьих лиц.
9.2. Оператор не несёт ответственности за действия третьих лиц, получивших в результате использования сети Интернет или сервисов Сайта доступ к информации о Пользователе, и за последствия использования информации, которая, в силу природы Сайта, доступна любому пользователю сети Интернет.
9.3. Оператор рекомендует Пользователям ответственно подходить к решению вопроса об объёме информации о себе, передаваемой с Сайта.
10. Контакты Оператора
Общество с ограниченной ответственностью «Дерби»
ИНН: 3702740548
ОГРН: 1143702023761
Адрес: 153029, Ивановская область, г. Иваново, ул. Минская, д. 2А
E-mail: zakaz@derbi37.ru
Телефон: 8 (4932) 57-40-75
Часы работы: пн–пт, 9:00–17:00 (МСК)
